AGB

1. Über Petal Damage

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe bei Petal Damage, betrieben von:

Lisa Pfeiffer – Einzelunternehmen
Rusterstraße 2
7072 Mörbisch am See
Österreich

E-Mail: petaldamage@gmail.com
Telefon: +43 664 88789833

Petal Damage verkauft Vintage- und Secondhand-Bekleidung, Accessoires sowie ausgewählte Designerstücke an Verbraucher:innen.

2. Produkte und Artikelbeschreibungen

Wir bemühen uns, unsere Artikel so genau wie möglich zu beschreiben und zu fotografieren.

Da es sich bei unseren Produkten häufig um Vintage-, Secondhand- oder bereits getragene Stücke handelt, können einzelne Artikel alters- und gebrauchsbedingte Spuren, Verfärbungen, Reparaturen oder andere für ihr Alter und ihre bisherige Nutzung typische Eigenschaften aufweisen.

Uns bekannte auffällige Mängel, Fehler oder Gebrauchsspuren werden in der Artikelbeschreibung und/oder auf den Produktfotos beschrieben bzw. gezeigt.

Der Zustand jedes Artikels ist daher anhand seiner individuellen Beschreibung und der dazugehörigen Fotos zu beurteilen.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Bestellungen, die über Instagram oder eine andere direkte Kommunikationsmöglichkeit aufgegeben werden, werden individuell zwischen Ihnen und Petal Damage abgeschlossen.

Vor der Zahlung stellen wir Ihnen die für die Bestellung relevanten Informationen zur Verfügung, einschließlich des Artikels, des Preises, der Versandkosten und des zu zahlenden Gesamtbetrags.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen und die Zahlung eingegangen ist.

Für Käufe über Drittplattformen wie Vinted gelten zusätzlich die jeweiligen Plattformbedingungen und -verfahren.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben, sofern nicht anders angegeben.

Der Gesamtpreis einschließlich der anfallenden Versandkosten wird vor der Zahlung mitgeteilt.

Bei Bestellungen über Instagram erfolgt die Zahlung derzeit über PayPal, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei internationalen Bestellungen sind etwaige Zölle, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige vom Zielland erhobene Gebühren grundsätzlich von dem/der Kund:in zu tragen.

5. Versand und Lieferung

Informationen zu Versand, verfügbaren Lieferländern, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Bei individuellen Bestellungen werden die jeweils geltenden Versandkosten und der Gesamtpreis vor der Zahlung bestätigt.

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang zu bearbeiten.

Die Lieferzeit hängt vom Zielland und vom jeweiligen Versanddienstleister ab. Wir versenden Bestellungen unverzüglich und innerhalb der vereinbarten Lieferfrist.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte hinsichtlich Lieferung sowie Verlust oder Beschädigung während des Versands bleiben unberührt.

6. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Verbraucher:innen haben bei Online-Käufen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, soweit dieses anwendbar ist.

Die Voraussetzungen und das Verfahren für die Ausübung dieses Rechts, einschließlich Informationen zu Rücksendekosten und Rückerstattungen, sind in unserer:

Rückerstattungs- & Widerrufsrichtlinie

geregelt.

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt ein gesetzliches Widerrufsrecht ein oder schließt dieses aus.

7. Gesetzliche Gewährleistung

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte als Verbraucher:in gelten für Käufe, soweit dies nach dem anwendbaren Recht vorgesehen ist.

Bei gebrauchten und Secondhand-Waren kann eine Verkürzung der gesetzlichen Gewährleistungsfrist mit dem/der Verbraucher:in individuell vereinbart werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Eigenschaften, Alters- oder Gebrauchsspuren sowie sonstige Unvollkommenheiten, die vor dem Kauf eindeutig beschrieben oder gezeigt wurden, gelten nicht allein deshalb als Mangel, weil sie typische Eigenschaften des Artikels darstellen und vor Vertragsabschluss offengelegt wurden.

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt zwingende gesetzliche Verbraucherrechte aus oder beschränkt diese.

8. Beschädigte, falsche oder mangelhafte Artikel

Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten, ein Artikel während der Lieferung beschädigt wurde oder Sie einen Mangel feststellen, der vor dem Kauf nicht offengelegt wurde, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter petaldamage@gmail.com.

Bitte senden Sie uns eine Beschreibung des Problems und gegebenenfalls Fotos, damit wir den Sachverhalt prüfen und eine geeignete Lösung anbieten können.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

9. Internationale Bestellungen

Internationale Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können auf Anfrage angenommen werden.

Vor der Zahlung bestätigen wir, ob ein Versand an die gewünschte Adresse möglich ist, und teilen die anfallenden Versandkosten sowie bekannte zusätzliche Gebühren mit.

Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige vom Zielland erhobene Gebühren können anfallen und sind grundsätzlich von dem/der Kund:in zu tragen.

Bei Bestellungen außerhalb der EU bieten wir keine freiwilligen Rücksendungen aufgrund von Nichtgefallen oder Meinungsänderung an, sofern nicht das auf die Bestellung anwendbare zwingende Verbraucherrecht etwas anderes vorsieht.

10. Geistiges Eigentum

Die von Petal Damage veröffentlichten Fotos, Texte, Grafiken, Logos und sonstigen Originalinhalte sind durch die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zum geistigen Eigentum geschützt.

Sie dürfen ohne unsere vorherige Zustimmung nicht vervielfältigt, kopiert, verbreitet oder kommerziell genutzt werden, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

11. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unseres Geschäftsbetriebs oder anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen Rechnung zu tragen.

Für einen Kauf gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Fassung, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

12. Anwendbares Recht und Verbraucherrechte

Es gilt österreichisches Recht, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt zwingende Verbraucherschutzrechte, die nach dem anwendbaren Recht im Land des/der Verbraucher:in bestehen.